1. Définition des cookies
Orlindaro (ci-après dénommé « nous ») utilise des cookies sur sa plateforme en ligne afin d'améliorer la navigation des utilisateurs, de faciliter certaines fonctionnalités du site et de soutenir la gestion des services proposés.
Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur l'appareil de l'utilisateur lors de ses visites sur la plateforme. Ces fichiers permettent de reconnaître certaines informations de navigation et aident à adapter l'expérience en ligne aux besoins des utilisateurs.
2. Catégories de cookies
Les cookies utilisés peuvent être classés dans les catégories suivantes :
Cookies nécessaires : permettent le bon fonctionnement des fonctionnalités essentielles de la plateforme, telles que la gestion de la navigation, le panier d'achat et les procédures liées aux commandes.
Cookies fonctionnels : permettent au système de mémoriser les préférences choisies par l'utilisateur et d'améliorer l'expérience d'utilisation de la plateforme.
Cookies analytiques : permettent de recueillir des informations statistiques sur l'utilisation de la plateforme — telles que les habitudes de navigation et les performances des pages — afin d'aider à améliorer les services.
Cookies de préférence : aident à personnaliser certains éléments de l'expérience de navigation en fonction des paramètres choisis par l'utilisateur.
3. Finalités de l'utilisation des cookies
Les cookies sont utilisés à diverses fins, notamment :
Assurer le bon fonctionnement de la plateforme en ligne ;
Permettre une navigation plus efficace ;
Analyser l'utilisation générale des pages et des services disponibles ;
Mémoriser certaines préférences techniques de l'utilisateur ;
Soutenir la gestion des commandes et des demandes d'assistance.
Les données collectées via les cookies ne sont pas utilisées à d'autres fins que celles indiquées dans la présente politique, sauf si la loi applicable l'exige ou sur la base d'une autorisation appropriée.
4. Cookies gérés par des prestataires de services
Certains cookies peuvent être gérés par des prestataires de services qui prennent en charge des fonctions techniques ou analytiques spécifiques de la plateforme.
Ces prestataires traitent les informations conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) — en particulier l'article 28 relatif au traitement des données personnelles — et à leurs propres procédures de protection des données applicables. Les informations collectées via ces cookies sont utilisées exclusivement aux fins prévues et de la manière autorisée par la réglementation en vigueur.
5. Gestion des préférences
Les utilisateurs peuvent gérer leurs préférences en matière de cookies via les paramètres du navigateur utilisé pour accéder à la plateforme.
Les paramètres du navigateur peuvent être modifiés pour accepter, limiter ou supprimer des cookies spécifiques. Certaines modifications peuvent affecter le fonctionnement de certaines fonctionnalités en ligne.
La gestion des préférences permet aux utilisateurs de choisir le niveau d'utilisation des cookies qui correspond à leurs besoins. 6. Protection des informations
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les informations collectées via les cookies et pour réduire les risques d'accès non autorisé, de perte ou d'utilisation abusive des données.
Les informations obtenues par le biais de cookies sont traitées conformément aux principes de sécurité et de confidentialité énoncés dans la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles.
7. Mises à jour de la politique
La présente politique relative aux cookies peut être modifiée périodiquement afin de refléter les évolutions réglementaires, techniques ou opérationnelles.
Toute modification importante sera publiée sur la plateforme, avec indication de la date de mise à jour.
8. Consentement de l'utilisateur
En continuant à utiliser la plateforme en ligne, les utilisateurs peuvent exprimer leurs préférences concernant l'utilisation des cookies via les options disponibles.
Lorsque la réglementation applicable l'exige, l'utilisation de certaines catégories de cookies est soumise au consentement de l'utilisateur.
9. Durée de conservation
La durée de conservation des cookies varie selon leur catégorie et la finalité de leur utilisation.
Certains cookies sont automatiquement supprimés à la fin de la session de navigation, tandis que d'autres peuvent rester stockés pendant une durée déterminée pour assurer le bon fonctionnement de la plateforme. 10. Coordonnées
Pour toute question concernant l'utilisation des cookies, la gestion des préférences ou le traitement des données personnelles, vous pouvez contacter notre service client :
Service international / Entrepôt de retours
Adresse de contact : 108 W Peoria St, Spring Bay, IL 61611, États-Unis
E-mail du service client : service@orlindaro.com
Téléphone du service client : +1 (309) 555-4858
Horaires du service client :
Du lundi au vendredi
09h00–12h30 / 14h00–18h00 (heure d'Europe centrale, CET)